服务产品同其他有形产品一样,也强调产品要能满足不同的消费者需求。
消费者需求在有形产品中可能转变成具体的产品特性和规格。
同时这些产品特征和规格也是产品生产、产品完善和产品营销的基础。
因此米兰世家明确“服务产品”的本质或“服务理念”。
将产品销售的起点定在由完善的服务开始,真正做到“一切以服务为准”。
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消费者需求在有形产品中可能转变成具体的产品特性和规格。
同时这些产品特征和规格也是产品生产、产品完善和产品营销的基础。
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将产品销售的起点定在由完善的服务开始,真正做到“一切以服务为准”。
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